【优质服务明星】眉县人民医院优质服务明星孔丹丹
2021-07-30 分享
孔丹丹,自2009年参加工作以来从事临床护理工作,曾被评为“先进个人、优秀团员”等荣誉。在工作的十多年里,曾经年轻时的不确定,曾经的抱怨都随着时间的推移变得确定、坚定,有了自己的信念和准则。
护士的工作是平凡的,每天都重复着相同的内容,但在这一次次晨间护理、一次次输液、一次次健康宣教中,孕育着她的责任感和事业心。孔丹丹曾接受一位疑似宫外孕患者,患者当时面色苍白、剧烈腹痛,晕厥好几次,几乎测不出来血压,也无家属陪同。她立即遵照医嘱,熟练地为患者建立静脉通路、抽血配血、吸氧、心电监测。因患者腹腔出血太多,值班医生要求建立第三路静脉通道。此时病人处于休克状态,血管非常难找,这对于她来说难度非常大。面对昏迷的患者,孔丹丹丝毫没有懈怠,认真寻找血管,保证三路液体全速开通。在将患者向手术室平车上转移时,她一边联系患者家属,一边安抚患者,直至返回抢救室,已经是凌晨2:30。手术结束后,患者安返病房。看着患者生命体征恢复平稳,她才松下一口气。两天后,姑娘已经差不多可以下床了,她对孔丹丹说:“真的非常感谢你,那天晚上不是你们,我怕就没命了”。
在急诊科工作期间,曾有一次接受因车祸受伤的患者,车内父母均受伤接受治疗,还在襁褓里的婴儿无法照看。孔丹丹立即出去买了奶瓶、奶粉、尿不湿,回来后抱起孩子赶紧给她喂奶,直至孩子熟睡在自己怀里。等到家里其他人赶来后,他们接过孩子,连声道谢。
医疗工作者每天都面对生生死死。当医生向医嘱单上写下抢救无效时;当听到家属在外面嚎陶大哭时;当看到拔出各种管道、停止各种监护仪器时,孔丹丹深深感悟着生命的伟大与脆弱,也深深感受到自己身上的责任与使命。患者的康复和家属的理解,是她从事护理事业的莫大骄傲。
或许注定一生平凡,或许没有人记住她的奉献,或许根本没有惊天动地的事迹。但从带上燕尾帽踏入医院大门的那天起,孔丹丹就已经扛起了救死扶伤的使命,无论多累多苦,她总是面带微笑,只因为心中有一份承诺,就是善待生命,无私奉献!