【优质服务明星】眉县人民医院优质服务明星周婷
2021-07-30 分享
周婷,从事十余年护理工作,从儿科护理到内科护理,如今成为医院护理中坚力量的她,自己都记不清护理过多少病人,带教过多少年轻的护士,得到过患者和家属多少次的表扬与首肯。
去年冬天,一位七十多岁的五保户患者因多种疾病入院。老人来时蓬头垢面,身上穿的裤子被尿液浸湿,臭气薰天。见此情景,周婷主动为老人洗头、剪指甲,并从家里拿来衣服为老人换上。她天天为患者打开水,买饭,制定出护理计划。老爷爷连声感叹:“就算是亲闺女也不如你啊”!还有一次,一女性脑梗后遗症患者入院后,手上几乎看不到血管,穿刺难度大,患者脾气很不好。周婷主动上前,跟患者沟通,消除紧张情绪。她静下心仔细寻找血管,一针见血,患者紧绷的面容终于放松了下来,接连几天都指名道姓要求周婷为自己穿刺,老奶奶的笑容也渐渐多了起来。临出院时,家属悄悄的塞给周婷一个红包,并说:“你为老人尽心了,太感谢你了。下次住院还来县人民医院找你”。周婷微笑着说:“这是我应该做的”,并坚决把红包退还到家属手中。
周婷认为:用责任和爱心去化解护理工作中的苦、脏、累,是每个护理人员应尽的天职。每当她积极配合医生抢救危重病人,使病人转危为安时;每当她巡视病房,为露出脊背的患者轻轻掖好被子时;每当她的安慰和解释使病人的脸上有了笑容时;每当其他低年资的护士得到她的指导后,顺利开展工作时,她就感到无比的欣慰。她也经常累得腰酸背痛,忙得满头大汗,却不被病人理解,节假休息日,别人团聚而自己却无暇陪伴家人。面对种种委屈心酸,周婷也曾忍不住落泪。但当她看到病人对自己的工作投来赞许的目光,或者病人痊愈时脸上露出的微笑,她便又带着笑容,开始了日复一日的忙碌。
就这样如勤劳的蜜蜂,穿梭于每一个病床;就这样如辛勤的园丁,耕耘在春夏秋冬;就这样如燃烧的红烛,奉献青春,照亮患者心房。十几年如一日,周婷践行一名护士的天职,无怨亦无悔,她为自己选择的职业感到骄傲,感到光荣!